Services après vente & maintenance

SAV

Digital Led Media s’engage à vos côtés pour un produit de qualité et vous propose un ensemble de services dès l’acquisition de votre matériel pendant toute la durée de votre contrat.

Assurance

Une assurance tous risques dédiée à la protection des biens et un prêt de matériel en cas de besoin technique.

Maintenance

Des délais d’intervention sont garantis et toujours plus courts selon votre contrat souscrit pour qu’un technicien intervienne au plus vite sur site .

Garantie

Nos écrans sont tous garantis 2 ans. Cette garantie s’applique à partir de la date de facturation.

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Support et Prestations

Pendant la durée de votre contrat ou celle de la garantie, Digital Led Media s’engage à assurer la maintenance de vos équipements. Un support à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques afin de garantir votre satisfaction. Nos prestations s’effectuent par la réparation, le remplacement des pièces défectueuses ou l’échange de votre produit en cas de nécessité.

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Qualité et Fiabilité

Nous concevons et fabriquons des produits certifiés. Nous vendons exclusivement nos produits soit en direct, soit par un réseau professionnel de partenaires revendeurs proches de chez vous pour une RELATION de PROXIMITÉ. Le Service Après-Vente est, soit assuré par nos partenaires, soit assuré directement par nos équipes. Nos partenaires s’engagent à livrer vos écrans dans les meilleures conditions. L’installation des équipements est assurée par nos équipes.

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Des Techniciens qualifiés

Pour les écrans extérieurs ou intérieurs, la maintenance peut être faite par nos soins ou par le client.

Nous proposons un transfert de compétence avec nos partenaires dans tout l’Europe qui permettra au client, de suivre la vie de son matériel et son fonctionnement.

Un contrat de maintenance est établi de plusieurs façons :

  1. Une visite avec nettoyage externe par mois, par trimestre, par semestre ou par an.
  2. Un contact téléphonique permanent, ou jour ouvrable selon votre besoin.
  3. Un écran géant vidéo plein jour à Led fonctionne sans attention particulière avec une durée de vie de 10 ans

Ces écrans géants led extérieurs sont conçus pour tenir en cas d’intempéries, à l’extérieur sans protection. Un contrat de maintenance peut également être souscris à l’année.

Nos écrans led sont parmis les plus fiables du marché. Leurs coûts restant les plus compétitifs d’Europe.

Nous Contacter

Merci de nous décrire en quelques lignes votre projet. Nous vous rappellerons dans les 24h pour vous exposer les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Tous nos produits sont disponibles à la vente ou par location leasing de 12 à 60 mois.

Profitez des offres de financement proposées par nos différents partenaires !

NOS CLIENTS

Ils nous font confiance

Depuis le début, des centaines d’entreprises nous ont fait confiance.

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